商丘铁塔公司举办《规范商务礼仪 智赢营销沟通》专项赋能培训
为全面落实省公司“能力提升年”工作部署,提升全体员工商务素养与沟通效能,塑造专业、规范、高效的对外服务形象,4月17日,商丘铁塔公司举办《规范商务礼仪 智赢营销沟通》专项赋能培训,以学促能、以礼赋能、以沟通创效。
本次培训特邀通信行业资深咨询培训专家张玟老师亲临授课。课堂上,张老师紧扣一线高频场景,聚焦职业形象、拜访接待、会议洽谈、情商沟通、客户性格洞察等五大核心模块,围绕73855沟通原则、BEST-H高情商沟通模型、DISC客户性格分析等实用工具,融入AI软件在客户沟通、资料整理、场景复盘中的高效应用技巧,用通俗易懂的语言、贴近工作的真实案例,拆解职业着装、名片交换、座次安排、高效沟通等关键细节,通过情景模拟、现场互动等沉浸式教学,让学员快速掌握技巧,把理论知识转化为实战能力。

大家纷纷表示,本次培训内容实用、干货满满,既补齐了商务礼仪短板,又掌握了高情商沟通方法,为后续对接客户、拓展业务、攻坚市场打下坚实基础。下一步,商丘铁塔公司将持续强化员工综合能力提升,把培训成果转化为工作实效,以更专业的形象、更高效的沟通、更优质的服务,深耕“一体两翼”市场,为公司高质量发展注入更强动力!

供稿:人力资源部
编校:夏梦茹
初审:牛红志
复审:杨若凡
终审:刘 涛

商丘铁塔公司

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