学法护权益 消费更安心—— 市市场监管局举办消法实务专题讲座

为深化拓展 “干部素质提升年”工作成效，全面提升年轻干部消费维权履职能力，4月17日下午，市市场监管局年轻干部成长班举办消费者权益保护法实务专题讲座 ，全体学员参加培训。

本次讲座紧扣实用、实操、实效导向，围绕四大核心内容系统授课：全面回顾消法发展历程与消协组织起源，清晰展现我国消费维权法治建设脉络；精准阐释消法定义与适用范围，筑牢依法监管理论基础；详细解读消费者各项法定权利，结合实务场景讲解条款运用技巧，提升干部法治应用能力；聚焦当前消费领域新情况新问题，明确消费风险防范要点，完整讲解投诉受理、证据留存、维权渠道、调解处置全流程操作规范。

此次培训进一步强化了干部法治思维与服务意识，提升了消费维权专业水平。下一步，市市场监管局将持续聚焦主责主业，常态化开展实务化、专业化培训，不断锤炼年轻干部过硬本领，切实守护广大消费者合法权益，全力营造安全、放心、公平的消费环境，为全市市场监管事业高质量发展注入强劲动能。