销售的成长，像是打怪兽升级。

这100个台阶儿就是销售兄弟从小白到大神的晋级之路。

先熟悉地图儿，再慢慢前行！

（搞懂80个就很优秀）

01

入门阶段:先活下来「1–20」

1、我敢不敢主动开口跟陌生人说话？

2、我清不清楚自己每天该做什么？

3、我会不会做最简单的自我介绍？

4、我是否知道客户为什么要理我？

5、我每天能稳定触达多少潜在客户？

6、被拒绝一次，我还能不能继续下一个？

7、我会不会记录客户基本信息？

8、我是否能清晰讲清产品、服务价值？

9、我会不会分辨谁是真客户、谁在随便问？

10、我是否害怕麻烦客户、害怕打扰？

11、我有没有在规划每日工作流程？

12、我会不会整理自己的话术体系？

13、我是否能听懂客户的基本需求？

14、我会不会主动要微信、电话？

15、我是否敢主动约客户见面、通话？

16、我遇到不会回答的问题，怎么处理？

17、我是否能控制情绪，不跟客户起冲突？

18、我每天有没有复盘今天哪里做得不好？

19、我是否愿意模仿优秀同事的做法？

20、我是否明白:销售第一步是“敢”，不是“会”？

02

基础能力:会做销售「21–40」

21、我会不会设计自然不尴尬的开场白？

22、我能不能3句话讲清客户能得到什么好处？

23、我会不会有效提问，而不是一直说？

24、我是否能听懂客户的潜台词？

25、我会不会判断客户的预算范围？

26、我能不能不卑不亢，不讨好、不卑微？

27、我会不会做需求挖掘，而不是盲目介绍？

28、我是否能区分“兴趣”和“购买意愿”？

29、我会不会给客户做简单的方案梳理？

30、我能不能应对常见拒绝:太贵、再想想、不需要？

31、我是否会合理报价，不高报吓跑、不低报亏单？

32、我会不会发有效消息，而不是尬聊？

33、我能不能让客户愿意回复我？

34、我是否会跟进，但不骚扰？

35、我会不会制造紧迫感，但不强行逼单？

36、我能不能记住客户的关键信息与偏好？

37、我是否会用案例、证据增强信任？

38、我会不会处理客户的犹豫与拖延？

39、我能不能引导客户走到成交环节？

40、我是否明白:销售不是靠嘴，是靠节奏？

03

沟通与谈判:真正会聊「41–60」

41、我能不能快速和陌生人建立亲切感？

42、我会不会倾听，而不是急着表达？

43、我能不能读懂客户情绪:开心、防备、敷衍、犹豫？

44、我会不会站在客户角度思考问题？

45、我能不能处理客户的质疑与不信任？

46、我会不会应对比价、砍价、压价？

47、我能不能守住价格，同时不让客户反感？

48、我会不会用对比逻辑，让客户觉得“选你更值”？

49、我能不能化解尴尬、冷场、火药味？

50、我会不会给客户台阶下，而不是逼到死角？

51、我能不能控制谈话节奏，不被客户带偏？

52、我会不会引导客户自己说出“我想要”？

53、我能不能处理多人决策（夫妻、家人、合伙人）？

54、我会不会应对“我再考虑一下”的万能拒绝？

55、我能不能让客户觉得“你很专业”而不是“你只想卖”？

56、我会不会用故事打动客户，而不是干讲功能？

57、我能不能在不欺骗的前提下，增强说服力？

58、我会不会处理突发状况:临时变卦、临时降价？

59、我能不能做到温和而坚定，不软也不硬？

60、我是否明白:谈判赢的是人心，不是口舌？

04

客户管理:能稳定出单「61–80」

61、我会不会给客户分层:A、B、C类？

62、我是否有清晰的跟进周期和节奏？

63、我会不会激活沉默客户、丢单客户？

64、我能不能维护好老客户，不让他流失？

65、我会不会做复购与升级？

66、我能不能让老客户主动转介绍？

67、我会不会管理自己的客户池，而不是乱抓一通？

68、我能不能预判客户什么时候会买？

69、我会不会在关键节点精准触达？

70、我能不能处理售后问题，不影响口碑？

71、我会不会建立个人口碑，而不只是卖一次？

72、我能不能做到:客户有事第一个想到我？

73、我会不会拒绝不合适的客户，节省精力？

74、我能不能平衡“热情”与“边界感”？

75、我会不会做长期关系，而不是一锤子买卖？

76、我能不能用细节打动客户，而不是靠套路？

77、我会不会记录客户的禁忌、偏好、痛点？

78、我能不能在淡季也保持稳定出单？

79、我会不会利用老客户做口碑传播？

80、我是否明白:销冠靠的是客户池，不是运气。

05

心态与韧性:销冠底层「81–90」

81、被连续拒绝，我是否还能保持状态？

82、我能不能接受自己暂时不出单？

83、我会不会自我激励，而不是内耗？

84、我能不能不被情绪影响判断？

85、我会不会把失败当成反馈，而不是否定？

86、我能不能扛住业绩压力、领导压力？

87、我会不会在低谷时依然执行销售动作？

88、我能不能不嫉妒别人开单，只专注自己？

89、我会不会戒掉玻璃心、敏感、想太多？

90、我是否明白:销售拼到最后，拼的是心力。

06

销冠格局:从“卖货”到“做事业”「91–100」

91、我能不能打造个人IP，让客户主动找我？

92、我会不会总结方法论，而不是靠感觉？

93、我能不能带新人、影响团队？

94、我会不会规划自己的职业路径？

95、我能不能站在行业角度看客户需求？

96、我会不会持续学习，不被时代淘汰？

97、我能不能做到长期诚信，不赚快钱坏口碑？

98、我会不会把销售变成终身能力，而不是临时工作？

99、我能不能真正理解:销售=帮助别人解决问题？

100、我是否敢相信:我能成为顶尖，而不只是混口饭吃？

「如实相告」

成长哪有捷径？无非是每一步都走扎实。

这100个问题，先自问自答，后面我再逐一交付！

就这样，祝大家持续赚米。

–End–

「王如实」

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