营销新战场:抓“心智”,让顾客记住你
定位,对营销和市场的价值是什么呢?
先来了解一下两个概念,心智和定位。
1.心智
心智就是人们大脑过滤、接受、处理、存储信息的机制和空间,简单的来说,它就是大脑做的事情。
2.定位
定位就是在用户的心智中占据一个位置,这是成功的关键,你能否在消费者心目中占据一席之地,这是一件非常重要的事情。
比如,宝马公司占据了“驾驶”这个特性。“终极驾驶机器”这个定位让宝马成为了世界豪华车领导者。
换言之,定位就是帮助你找到一个顾客购买你而不购买别人的理由。从而让你击败你的竞争对手,实现快速增长。
回归到本质上,做营销之所以要用定位的思想,是因为在这个时代,不论是产品还是信息,都在爆炸式增长,消费者的注意力越来越分散。
商家为了吸引用户,投放的广告也越来越多,各种类型的营销方案层出不穷。
但消费者面对这么多的信息狂轰滥炸,大脑根本处理不过来,只会对大部分广告视而不见,所以很多时候企业做的营销,可能都是无用营销,钱都打水漂了。
定位之父在这个背景下提出来:企业竞争的终极战场,在用户心智。品牌只有在用户的心智中占据一个位置,才有了商业竞争的资格。对营销而言,你是什么不重要,重要的是,消费者认为你是什么,能不能记住你。
从用户的心智中寻找答案,是定位带给我们最大的启发。而这一点,永远是营销的底层逻辑。
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