银行全员营销连保安和食堂阿姨都有任务?
这种看似荒诞的“全员营销”在银行业并非段子，而是真实的基层写照。长期以来，“全员营销”是银行公开的秘密。尤其是农商行、城商行以及部分大行的基层网点，为了在存量竞争中压榨每一寸流量，早已将触角延伸到了安保和后勤，已经成了银行“全员营销”的黑色幽默。
1. 真实存在的摊派现象
目前多家银行已因“向非营销部门下达存款考核指标”被监管重罚。
保安变身“转介员”：部分网点疯传的分工表显示，保安每天需完成3户有效绑卡、10通营销电话、3户潜力客户转介。他们不仅要负责安保，还要参与沙龙活动、甚至清理门口流动摊贩，KPI压力拉满。
后勤与厨嫂的“人脉变现”：虽然食堂阿姨较少被直接列入正式考核表，但在“全员动员”的口号下，机关后勤人员、保洁甚至食堂人员会被要求通过朋友圈转发或亲友介绍来拉存款。这种任务通常被包装成“业绩奖励”，实则是隐相的职场压力。
2. 这种做法的底层套路
银行通过岗位名称包装来规避监管。例如将柜员改名为“厅堂经理”，或将安保服务合同中加入“协助营销”条款，试图让这种违规操作看起来合规。对于银行而言，保安和阿姨是接触客户的第一道或最生活化的防线，其推荐往往带有“邻里信任感”，获客成本极低。
3. 潜藏的巨大风险
这种“割草式”营销越过了合规红线。保安和后勤人员不具备金融从业资质，既不懂产品风险，也不懂销售规范。一旦因为专业度不足导致客户产生损失，或因摊派指标导致违规揽储，银行将面临严重的监管处罚和品牌危机。
再这样下去，银行将不再是银行，是全员销售公司：行长是总销售，客户经理是主力，柜员是兼职，保安、保洁、食堂阿姨——都是编外销售。你身边有没有见过更离谱的“全员营销”操作？
如果你正在银行的岗位上挣扎，或者已经成功转型，欢迎聊聊你的故事。
关联阅读：
评论