跨越时差的营销先锋--记首自信公司营销中心副总经理张洪军


深夜的首自信公司会议室,张洪军的电脑屏幕还亮着——那是与印度客户的视频连线。窗外北京已进入梦乡,而他正和团队一起为印度一个发电项目的技术方案做最后冲刺。他快速切换着中英文界面,对照着客户发来的最新需求调整参数。这个脱离传统钢铁行业的项目对首自信拓展海外市场具有战略意义。当屏幕那端的客户竖起大拇指时,张洪军看了看表——凌晨三点二十分,这个时间对于他早已习以为常,连他自己也记不清,这是第多少个与海外客户灯火长明的通宵了。
海外征程,从时差开始的战斗
“拓展海外业务,时间差是我们的第一道考验”,张洪军坦言。当大多数人沉浸在梦乡时,他的工作才刚刚开始。
首自信公司拥有覆盖钢铁全流程的数智化产品体系,已为14家大型外部钢铁企业提供智能制造解决方案。如何将这些技术优势转化为海外市场的竞争力,是张洪军每天都在思考的问题。他清楚地记得第一次独立主持海外技术会议时的紧张。那是与一家印度钢铁企业的视频会议,对方的技术团队提出了十几个专业问题。虽然提前做了充分准备,但在实时交流中,专业术语的准确翻译是巨大挑战。那场会议持续了四个小时,结束时他的衬衫已经被汗水浸湿。但也正是那次经历,让他意识到语言能力对于海外营销工作的重要性。
学习能力,从语言到技术的双重跨越
会议结束后,张洪军没有休息,而是立刻开始整理会议纪要。他特意用中英双语记录,将客户提到的每个技术点都与首自信的解决方案一一对应。
原本英语基础一般的他,开始了魔鬼式训练,这对于已经年龄不小的他来说注定是一个巨大的挑战。上下班路上听英语新闻,午休时间背诵专业词汇,晚上跟读技术文档。仅仅几个月,他已经能够流畅地与外国客户进行技术讨论了。
技术知识的更新更加紧迫。为了准确把握公司技术优势,张洪军主动申请参与技术部门的培训。从MES系统到DeepSeek应用,从智能控制到数据中台,他像海绵一样吸收着专业知识。他始终坚信只有持续不断的学习才能更好地服务客户。
资源整合,构建合作网络
随着海外项目增多,张洪军意识到单打独斗难以支撑全球业务拓展。他开始系统性地搭建客户与供应商网络,将散落的资源编织成有机整体。
他以技术合作为纽带,建立长期伙伴关系。资源整合的关键在于创造共赢价值。张洪军不仅推销产品,更为客户设计整体解决方案。他会根据客户的生产规模、技术水平和转型需求,整合首自信内部的技术资源,甚至引入第三方合作伙伴,形成定制化的服务方案。
为争取到南美的一个重要客户,他协调了北京的技术团队、当地的实施伙伴和行业专家,组建了跨时区、跨文化的项目组。这种全方位的资源整合能力,最终打动了客户,拿下了千万级订单。
智能制造技术背后,海外耕耘结硕果
张洪军和他的团队经海外深耕,交出了一份亮眼的成绩单。三年间他们共签订了近20个海外大型项目,合同总额近4亿元。服务网络已覆盖4个国家的海外客户。从东南亚的钢铁基地到南美的矿山、码头,都有他们技术解决方案的身影。
然而最令他自豪的不是这些数字,而是中国智能制造技术在国际市场上获得的认可。正是张洪军这样的营销人,将这些技术不断转化为客户价值。他的手机里排布着不同时区的时钟,时刻提醒着他世界不同角落的客户需求。


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