网络营销

别只盯着App Store评分了!这3个“非常规”渠道,能帮你挖出真正的用户口碑

你是不是也这样:每天早上一睁眼,就迫不及待打开App Store,盯着那个星星评分和用户评论,心情跟着数字上下起伏?高分了,松一口气;差评了,赶紧拉上团队开会“灭火”。说实话,我刚入行时也这样,总觉得...
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网络医院产品设计:如何跨越医疗信任的“数字鸿沟”?

还记得去年那个深夜,我盯着后台数据发呆:我们的网络医院App日活用户破万了,但转化率却卡在5%不动——每20个用户里,只有1人愿意完成在线问诊。为什么?不是因为功能不够炫,也不是因为医生资源少,而是用...
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阿里星球陨落:大文娱战略下,一个产品的生与死

还记得2016年那个夏天吗?阿里星球横空出世,号称要用互联网颠覆音乐产业,整合艺人、粉丝、版权,打造一个超级文娱生态。当时我在阿里大文娱团队,亲眼见证它从万众瞩目到悄然下线,只用了不到三年。用户数从巅...
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腾讯朋友复活记:社交产品的“情怀杀”能走多远?

还记得去年那个晚上吗?我正加班梳理新版本的需求文档,手机突然弹出一条推送:“腾讯朋友复活了!”瞬间,我仿佛被拉回到大学时代——那会儿人人网还叫校内,腾讯朋友是我们这代人最早的社交启蒙。可点开App s...
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有知有行产品拆解:它如何把“反人性”的投资理财,做得如此“上头”?

你是不是也经历过这种场景:兴致勃勃地下载了一堆理财APP,结果没几天就懒得打开——那些枯燥的图表、晦涩的术语,还有动不动就绿油油的账户,简直像在逼你放弃。投资理财这事儿,天生就反人性:它要求延迟满足、...
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腾讯视频会员又涨价!用户“用脚投票”的时代,平台该如何平衡营收与口碑?

嘿,各位产品圈的朋友们,最近是不是又被腾讯视频会员涨价的消息刷屏了?我朋友圈里一片哀嚎:“连追剧自由都没了!”“再涨就转战盗版网站!”作为在互联网大厂摸爬滚打多年的产品经理,我太懂这种场景了——平台营...
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交流平台变迁史:从邮件列表到Discord社区

还记得我刚入行那会儿,团队协作全靠邮件列表,一条消息发出去,等回复等到花儿都谢了。有一次,我们为了一个紧急产品需求,在邮件链里来回扯皮了三天,结果市场机会早溜走了——那种无力感,简直像在沼泽里赛跑。但...
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垂直社区的壁垒:妈妈帮网是如何通过“圈子文化”,牢牢抓住精准用户的?

你是不是经常遇到这种情况:团队辛辛苦苦拉来新用户,结果没几天就流失了?或者,产品功能堆了一大堆,用户却像逛超市一样,随手拿随手扔,毫无忠诚度可言?尤其在垂直社区领域,这种痛点简直像魔咒一样缠人——用户...
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对接第三方支付的踩坑实录:这3个细节没谈拢,差点让项目上线延期

你是不是也遇到过这种情况?项目排期紧锣密鼓,团队加班加点干了两个月,眼看就要上线了,结果在对接第三方支付时卡壳了——对方突然说某个接口不支持,或者费率算错了,整个进度一下子停摆。我当时就栽在这坑里,差...
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“黑悟空”引爆的期待:从产品角度看,游戏跳票到底是好是坏?

哎,不知道你最近有没有被朋友圈刷屏?反正我是被《黑神话:悟空》的各种预告片和演示给震住了——画面惊艳,玩法炸裂,简直是中国游戏的希望之光!但等等,你有没有注意到,这游戏从首次亮相到现在,已经跳票好几次...