强制价格是如何扭曲市场的
好久没有写经济学的相关内容了,当初学习经济学不只是提供了一些茶余饭后的谈资谈资,也让我更好的理解了什么是大饼,并获得了一种尝试运用逻辑去独立思考,在看待与理解周围的人和事时,多了一份理性与从容,少一些冲动和盲目,而不是人云亦云,亦步亦趋地随大溜。
之前所学的经济学是奥地利经济学,不是什么学院派的主流经济学。其主体思想是追求市场竞争,反对强制干预。
今天看到一个观点,大意是:强制将商户承受的外卖配送费转嫁给消费者。目前外卖员的配送费有一部分是商户出的,额外造成了商户的成本,而这个成本又通过“偷工减料”的方式转嫁给了消费者,为提升消费者的用餐质量,大聪明提议把商户的这部分成本直接由消费者来出。
有这种想法的人其实不少,我也来谈谈我的看法。
我们先了解一个奥派的理论:价值是主观的,由消费者的个人偏好和需求决定。在市场中,商品和服务的价格是通过消费者和生产者之间的自愿交易形成的。简单来说,消费者愿意为商品或服务支付的价格,取决于他们对其价值的主观判断。
通过这个理论,我们来分析一下这个由北大研究生提出的“大胆想法”错在哪里,以及最终结果是否能如他描述的那样,让商户、平台与外卖员长久合理共生。

商户在定价时,其实已经综合考虑了包括配送费在内的各项成本以及预期利润。目前商户承担部分配送费,也是其基于市场竞争和消费者需求做出的定价策略。这实际上给予了商户自主的定价权。线上交易是全新的模式,商户自愿让渡一部分收益作为配送费,如果非自愿,商户不可能入驻平台。
对于一些不太在乎利润差额的商户,他们可以直接按线下原价进行定价;而对于在乎利润差额的商户,他们可以提高线上的价格,间接将配送费转嫁给消费者。至于消费者是否接受,那是消费者的自主选择。
以一些火爆的餐馆为例,它们除了线下座无虚席,还能通过线上配单进一步扩大利润,虽然付出了部分配送费,但仍有可观的收益。而那些没有利润的商户想通过偷工减料弥补损失,这类商户很快会被市场淘汰,因为消费者不会买账。这是市场的出清过程,有利于平台获得优质商家和粘性客户,更利于平台的发展。整个过程其实是“四赢”。
然而,一旦打破现有的这种合理模式,将配送费全部转嫁给消费者,情况就会发生变化。根据奥派的价值主观论及边际效用递减,很多用户点外卖是因为就餐“方便”,此时由“方便”产生的需求价格大于需要承担的配送费价格,交易达成。但当需要承担的配送费价格强制上涨时,大量对价格敏感的边际用户会觉得“方便”产品的需求价格小于需要承担的配送费价格,从而直接减少下单,选择在家做饭或换其他就餐形式,如吃快餐、吃泡面等,部分交易无法达成。
最终的结果就是消费者的用餐成本上升,外卖需求降低,商户总收益随之降低,平台用户流失,同时还会造成外卖员收入锐减。因为当消费者转向其他就餐方式后,虽然外卖员收到的配送单价不变,但订单需求降低,外卖员收到的总的配送费下降,消费总量只是发生了转移。而且,随着订单需求减少,商户的总体利润降低,商户的单笔价格相对下降,为了守住利润,商户可能会偷工减料,这对仍有外卖需求的消费者造成了二次伤害,最终形成“四输”局面。
外卖员是平台、商户、消费者三者之间的桥梁,外卖员的配送费毫无疑问需要三方共同承担,因为其他三方都从中受益。只有共赢才能把市场蛋糕做大,但凡有一方利益受损,市场就会通过价格机制迅速调整,形成新的平衡。但如果通过行政手段强制让一方利益受损,结局都不会太好。
若要保证商户的出餐质量,单纯靠转嫁配送费是不可行的。或者可以放开配送费的动态定价以及配送费用的透明度,并通过真实的价格筛选出愿意承担高价的用户,让低价低利润订单自然出清,避免商家亏损影响出餐质量。同时平台需进一步优化配送路线及骑手接单规则,提升配送效率与配送方案,如采用拼单配送、独享配送等方式。


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