B2B的获客逻辑,在AI科技轻美的实际应用

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B2B的获客逻辑,在AI科技轻美的实际应用

同高端科技轻美仪器的新兴公司高管会面,对方COO的市场布局,大有感慨!

他们既有2B,例如去LA大秀展示产品,也有2C,例如找全球网红测品,有收获,但也有困惑,所以结合以往经验,写下本篇,以做参考。

先不说2C,因为C端的需求是无时无刻不在变化的,所以我重点分享一下2B。过去提到B2B,第一感觉就是,交易依赖线下展会、线下拜访、现场演示等,行业本身的高客单价、决策链长的特性,也让客户觉得只有亲眼看到才能相信。

如今,利用互联网AI线上搜索产品和服务的相关信息占据线下会面前准备工作的49%。与线下不同,线上获客突破了时间、空间的限制,能够随时随地触达到用户,缩短时间、提高效率,极大提高了大客户销售、渠道销售的效率。

但是,由于线上信息多、用户选择范围大,会出现竞争大、覆盖人群不精准、用户缺乏信任感等问题,而且由于采购端从认知到购买之间的轨迹漫长而复杂,中间稍有不慎,用户就会流失。

这里有个研究数据(参考来源:Gartner Digital B2B Buyer Survey),特别提到线上获客趋势,用户在购买决策前花费时间的信息渠道分布:和同行交流:27%、线下独自调研:22%、通过其他渠道了解:18%、自己在网上查找信息:17%、和供应商见面:16%。显然B2B采购人员获取信息的方式正在发生变化。用户更倾向于通过社交互动,比如行业商协会的交流和实地验证,比如线下调研、地推收集获取信息,单向接收供应商信息或纯线上搜索已经不占主导了。
为了满足客户新的购买偏好并在销售中取得成功,B2B企业必须采用数字化思维方式。数字化呈现在现在各类AI工具的普及下,精彩纷呈,如果考虑到目前科技轻美的这家新兴企业,我会强调要做内容营销。以优质内容信息为载体,进行多媒介平台分发传播,向用户传递有效价值信息。
之所以这么建议,是源于之前的一份调查数据,拥有内容中心的企业比其他公司多获得67%的潜在客户,47%的采购方在与售方沟通之前会查看3、5条内容,使用内容营销的公司比不使用内容营销的企业的增长率高出约30%。在进一步拆解,内容营销那么多,应该怎么布局呢?

首先,社交媒体内容营销

数据显示,全球社交媒体用户超过36亿,布局社交媒体,则更容易拉近与用户之间的距离。当下国内用户常活跃的平台,比如KOL/转介绍、短视频、官方微信号运营、企业微信等,企业可以选择在每个平台上发布文章、视频等形式,进行更新。

其次,播客式内容营销

调查显示,在12~32岁的人群中,49%的人表示自己在上个月听过播客,平均每周听6个小时。出于这个原因,很多企业已经或者曾经创建和分享自己的播客。但是企业在进行播客时,要注意针对人群选择好平台主题、时长等问题。这方面目前比较多的类型,可以尝试大型线上会议,比如发布会、研讨会等,承担企业品牌宣传和塑造作用。同时精品直播栏目化,承担一定打造行业领导力的职能。加上快直播,紧跟热点,一切可从简,只要知识点够足,可以快速上线,跟社群、社交传播相结合。

最后,也是近几年仍然火爆的视频内容营销

视频营销可以提高转化率,提高投资回报率,并帮助您与受众成员建立关系。抖音、B站、视频号等主流之外,在官网、社交媒体等渠道分享自己的视频内容。这个我相信很多短视频的业内人士比我说的更好,就不展开了。

整体路径来看,该企业现在的广撒网太散,尝试的点过多,投入重,一旦没有转化,前期的投入产出比并不利好。如果能够选择合适的内容营销策略,获客也许更为精准。顺祝商祺!

B2B的获客逻辑,在AI科技轻美的实际应用

 
chengsenw
  • 本文由 chengsenw 发表于 2026年4月19日 09:36:27
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