记得那年，百度微购高调上线，整个圈子都在议论：凭百度的流量和资源，做个“简化版淘宝”还不是分分钟的事？结果呢？不到两年，这个被寄予厚望的产品就悄无声息地退场了。
今天回过头来看，微购的失败简直就像一部教科书，完美展示了大厂“抄作业”式产品创新为什么会屡战屡败。作为亲历过类似项目的产品人，我想跟你聊聊，这场失败背后，我们到底该吸取什么教训。
为什么大厂总爱“抄作业”？
先说句实话，在互联网圈，“抄作业”太常见了。
看到抖音火了，赶紧做个短视频；拼多多起来了，立马跟上社交电商。资源驱动而非用户价值驱动的思维定式，让很多大厂产品经理形成了路径依赖——反正我们有流量、有技术、有钱，别人验证过的模式，拿来用不就完了？
但问题是，抄得了模式，抄不了命。
百度微购就是个典型例子。2013年，电商正热，百度觉得手握那么多搜索流量不分一杯羹太可惜了。于是基于“搜索导购”的思路做了微购，想法很简单：用户搜索商品，直接在我们这就完成购买，多顺畅。
逻辑听起来很完美，但现实很骨感。没有解决用户真正痛点的创新，就像在沙地上盖楼，流量再大也撑不住。
百度微购到底败在哪？
一、战略惰性：以为流量能解决一切
百度最大的误区，就是认为搜索流量能自然转化为电商用户。
数据显示，百度当时确实掌控着中国超过70%的搜索流量。微购团队乐观预估，只要把商品搜索引导到自己的交易平台，转化率肯定不会差。
但结果呢？用户行为习惯根本不是那么简单。搜索信息的人不一定是购物者，即使是购物者，搜索后也更倾向于去专业电商平台比价、看评价。流量性质决定转化效率，这是血的教训。
更可怕的是，这种流量思维导致了产品设计的懒惰。微购的整个体验就是生硬地把搜索和购买捆在一起，完全没有考虑用户到底为什么要在这里购物。
二、场景错位：不理解用户为什么来
做产品最怕的就是“自以为懂用户”。
微购团队设想的使用场景是：用户搜索商品，看到微购入口，点击，下单，完成。多么线性的美好想象。
但真实的用户场景呢？我当时做过用户访谈，发现真实情况是：
“我搜商品是为了比价，了解信息，真要买肯定去淘宝京东啊。”
“百度不是买东西的地方，突然冒出个购物功能，总觉得不靠谱。”
用户心智的占领不是一朝一夕的。百度在用户心中是信息搜索工具，不是购物平台。这种认知鸿沟，不是简单加个购买按钮就能跨越的。
反观当时成功的电商产品，淘宝解决了“万能的购物”，京东解决了“快和正品”，唯品会解决了“品牌折扣”，每个都有清晰的用户价值主张。微购有什么？“在百度买东西”？这个定位太模糊了。
三、资源诅咒：大厂通病反而更严重
大厂做产品有个致命问题——太依赖内部资源，而忽略了外部竞争环境。
微购过度依赖百度搜索的流量注入，却没有建立起独立的竞争力。当流量成本越来越高，转化率却上不去时，这个商业模式就崩溃了。
更糟糕的是，大厂的绩效考核方式导致团队更关注内部指标，而非真实的用户体验。我记得当时和微购的产品经理聊天，他更关心的是“导流转化率”这种内部指标，而不是“用户为什么喜欢在我们这里购物”这种本质问题。
当你手里有锤子，看什么都像钉子。当你有无限流量，就觉得所有问题都能用流量解决。 这是最危险的思维定式。
那我们该怎么做？
1. 从“用户价值空白”出发，而非“资源匹配”
做新产品前，先问自己：用户有哪些需求还没被很好满足？我们的解决方案能创造什么独特价值？
不要问：我们有什么资源可以做什么？
要问：用户需要什么？我们如何提供？
举个例子，如果百度当时真的认真研究用户购物痛点，可能会发现“购物决策信息不对称”才是搜索用户真正的痛点。那么，做比价工具、真假鉴别、评测社区，可能都比直接做电商更有机会。
2. 忘记你是大厂，把自己当创业公司
最优秀的大厂创新团队，都有个共同特点——他们刻意远离母体资源，像创业公司一样思考。
微信广州团队就是个好例子。远离深圳总部，独立发展，甚至早期不允许使用QQ导流。这种“断奶”式的创新，反而逼出了真正优秀的产品。
如果你正在负责大厂的新产品，试着问团队：“如果没有总部的流量和资源支持，我们这个产品还能成功吗？”如果答案是否定的，那就要重新思考产品方向了。
3. 找到你的“为什么”，而不只是“做什么”
用户不会因为你做了某个功能就用你的产品，而是因为这个功能解决了他们的痛点。
微购告诉用户的是“我们也能购物”，但没回答“为什么要在你这里购物”。
成功的产品都有清晰的价值主张：淘宝是万能的，京东是快和正品的，拼多多是便宜的。你的产品呢？
尾声：创新不是抄作业，而是解新题
百度微购失败这么多年了，但大厂“抄作业”的悲剧还在不断重演。
根本原因在于，很多人把产品创新理解成了功能堆砌和模式复制。但真正的创新，是找到属于你的用户群体，解决他们独特的问题，创造你独特的价值。
下次当你听到“这个模式已经被验证了，我们照着做就行”时，不妨多问一句：“那用户为什么非要选择我们呢？”
想不清楚这个问题，再多流量、再强技术、再大投入，都可能成为沉没成本。百度微购已经给我们上了一课，这学费，不能白交。
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