营销宝典:未来,做得好的销售不是电销,一定是有影响力的销售!

未来，做得好的销售不是电销，一定是有影响力的销售!

很多人在做销售上都做错了一件事：他们以为销售就是不断打电话，然后催促客户成交的过程。但其实不管是电话营销，酒桌营销，还是联盟营销，都停留在过去！未来做的好的销售，一定不是电销，而是有影响力的销售！

彼得·德鲁克在《管理的实践》中说过一句话：“企业的唯一目的，就是创造客户。”但在今天，客户不是被“创造”的，而是被“吸引”的。很多人到今天还在忙着打电话、加微信，硬推产品。但现实是：越来越多的客户方案被打扰，却越来越愿意为“信任的人”买单。这不是客户变了，而是销售逻辑变了！

“越来越多人愿意为信任的人买单！”

为什么以后的电话营销会越来越被取代掉呢？因为电销的本质就是信息触达的过程，电销做的最大的事情就是在用时间换概率。但这种模式在今天正在失效。美国电话营销协会中一项数据曾显示：电销平均接通率不到10%，成交率低于1%。也就是说，你打100个电话，可能只成交1单。

那问题在哪？？

第一，可替代性极强。

第二，不积累信任。

第三，不沉淀资产。

为什么会这样呢？

《定位》一书中说：“在信息过载的时代，人们只会接受他们愿意接受的信息。”而电销，恰恰是“强行打断”。某贷款中介公司以前的营销模式完全依靠电销，一天打几千通电话。后来他们通过转型做内容：开始讲真实案例——谁因为征信问题而被拒贷，如何解决。三个月后，获客成本下降70%，成交率提升3倍。所以，电销完全是在打扰客户，而影响力才是在吸引客户。

什么是有影响力的销售？

有影响力的销售，本质是：让客户在需要的时候，第一个想到你。

《影响力》的作者罗伯特·西奥迪尼提出：“人们更容易被他们信任和熟悉的人影响。”比如一个投资博主：他连续发布内容《为什么90%的人投资亏钱？》、《如何判断项目风险？》、《普通人如何避免踩坑？》。一年后，他没有再主动找客户，却每天都有客户主动咨询，这就是影响力。所以客户成功的本质不是你多会卖，而是客户会不会主动找到你！

《穷查理宝典》的查理·芒格曾经说过：“如果你想到一样东西，最好的方式就是让自己配得上它。”电销成交是靠话术成交，是短期行为。而影响力成交则是靠信任成交，长期积累。

有一个真实的营销案例发生在保险营销上。两个朋友小王、小李都是保险从业人员。小王是每天发布保险内容，讲家庭保险配置案例和保险传承规划方案。小李则是每天主动找客户。三年后，小李还在打电话，而小王的70%客户来自转介绍。他们的差距不是能力，而是模式。

为什么高手不做电销？因为真正的高手都在做“可以复利的高价值事情”。沃伦·巴菲特说：“如果你不找到一种睡觉时也能赚钱的方法，你将会工作到死。”某红书知识博主一条视频带来500个咨询，成交了80个人。电销需要打多少电话，才能达到这个效果？？

所以，高手卖的不是产品，而是影响力。这里有个《五维一体的营销模式》：

第1步：打破冰山，首步触达

第2步：沉淀客户，建立信任

第3步：流量转化，激活口碑

第4步：线上互动，线下落地

第5步：资源共享，裂变增长

第6步：营销闭环，推动增长

《五维一体营销》通过五维营销模式完成流量、筛选、信任、成交、复购流程的营销，完成价值交换。菲利普·科特勒在《营销管理》中提出：“营销的本质是价值交换。”而在者五个环节，正是价值实现的路径。而《五维一体营销》中大多数人只停留在“流量”，但真正赚钱的是部分闭环。

“真正赚钱的的部分是闭环！”

流量就是钱吗？当然不是。《增长黑客》中作者提到：“增长不是用户数量，而是可以持续的价值转化。”一个账号100万播放但却无人咨询，另一个1万播放成交20人，哪个更有价值？？

流量就是水，而转化才是管道。那为什么你的产品没有转化率？因为你没有成交设计。《超级转化率》中指出：“转化的本质，是消除用户的决策阻力。”很多人没有转化率的问题在于：没有打中人，没有痛点，没有信任，没有产品感，没有行动引导。

那么如何提升转化率？？

其实非常简单，一共4步：开头打痛点，中间给认知，后面给方案，结尾给引导。亚马逊的创始人杰夫·贝索斯曾说：“我们不关注竞争对手，我们只关注用户。”转化的核心，就是围绕客户设计。

为什么要做私域营销呢？

公域就像是陌生人池，《引爆点》中说：“传播的关键就在于触达关键节点。”公域获客私域营销的意义就是：你不是在找客户，而是在筛选客户。某企业咨询顾问，在过去主动找客户，一年只能签下10单，后来经过转型做内容后，一年签下40单。他们改变的不是能力，而是路径。

高端客户为什么选择你呢？

丹尼尔·卡尼曼在《思考，快与慢》中提出：“人对损失的厌恶，远大于对收益的渴望。”因为高端客户更怕选错！在高端市场中，降低风险，降低成本，提升效率，提升确定性才是最好的提升转化率的方式。

那么如何完成高客成交呢？

这里有4步的流程：讲案例、讲结果、讲路径、讲圈层。比如，作为企业咨询师，把话术从“我可以帮你提升业绩”，变成“我能帮助一家企业3个月增长200%”，成交率立刻翻倍，因为客户买的是确定性。

最后，在市场营销中，低端市场拼的是价格，中端市场拼的是产品，高端市场拼的是信任。彼得·德鲁克说：“营销的目标，就是让销售变得多余。”未来的销售不是推销产品，而是让客户主动选择你！

“营销的目标，就是让销售变得多余！”