普惠金融信贷营销破局:从获客难到业绩稳增的实战进阶策略
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深入了解普惠信贷业务的市场营销策略,提升客户开发和维护能力。 -
学习专业的市场调研和分析方法,有效把握市场趋势。 -
掌握个性化信贷产品定制技巧,满足客户多样化需求。 -
提升团队协作和沟通能力,提高服务效率和客户满意度。
第一模块:新形势下普惠金融信贷营销策略
1、总结外部竞争者优秀做法势在必行
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宏观之痛:市场过度授信,热钱少,监管严,时间短 -
市场之痛:竞争激励,利率白热化,客群单一 -
营销之痛:成本居高不下,激励动能不足,经营管理不细,全量转化不活
2、业绩倍增诉求——时来运转4大核心
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时效差——解决人手不足时间不够的核心问题 -
来分类——目标客群的分级分档 -
运用少——银商联盟与爆点活动关联,确保低成本营销 -
转成果——获客、获信、获金的实际运用
3、传统营销之痛
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外拓营销——做的不是营销,而是推销 -
电话营销——背话术、狂拨打、拒绝率越来越高 -
宣传造势——重线下、轻线上、线上方法真正有效较少
4、解决传统营销之痛的方式
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外拓营销解决——根据“一链一行”政策,银政联合 -
电话营销解决——核心不是话术,而是客群数据分析 -
宣传造势解决——微信与短视频,如何小投入大回报
第二模块:发掘行业与渠道营销契机
1、时间成本VS机会成本
2、如何甄选优质的客户
3、甄选标准:MAN法则
4、不打无准备的仗:拜访客户前必须做哪些准备?
5、接近高端客户的细节和技巧
6、精细化客户分类落地营销四部曲
7、新型电子显示及半导体产业链:资金周转的场景化营销打造
8、新能源汽车产业链:先分类,找渠道关键人,精准获客营销
9、四大类客群特定客群深度分析
10、商贸客群专项营销活动
11、专业产业链群体专项营销活动
12、渠道流量转化,开辟私域流量经营全新战场
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流量与业绩齐飞——搭建私域流量池 -
海陆空协调议一体营销 -
策略-载体-方法-工具,沉淀线上打法
第三模块:小微企业客户开发与关系维护技巧
1.小微企业客户获客技巧
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销售线索的来源渠道 -
销售线索的管理方法与工具 -
销售线索的评估与分析 -
商圈客户开发 -
特定园区客户开发 -
商会客户开发 -
存量客户开发 -
案例分析
2.客户细分与市场开拓
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小微企业信贷业务认知 -
市场细分 -
客户筛选 -
本地行业分析 -
本地企业结构分析 -
关于行业集群开发的探讨 -
如何寻找目标信贷客户
3、小微企业市场营销案例分析
1)特色行业营销案例
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金融服务模式 -
融资模式操作要点
2)科技小微企业营销案例
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金融服务模式 -
融资模式操作要点
1.园区小微企业营销案例
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金融服务模式 -
融资模式操作要点
2.新型产业链小微企业营销案例
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金融服务模式 -
融资模式操作要点
第四模块:批量营销主题策划与活动组织
1.策反他行小企业信贷客户的方式策略
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联合相关部门,宣传安全意识,突破信任,策反客户 -
高效走访,与微信、支付宝的合作套路 -
商户裂变营销,转介有奖励,系统化支撑策略
2.营销方案的制定
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任务值的再分解,分人也要分市场 -
目标客群的精准分类 -
不同类别客群中关键人的建立与开发 -
银商联盟的活动设计
3.活动方案制定的五大客群方针
4.整体“一链一行”方案和网点"一点一策相结合"
5.银商联盟的方案设计
6.贷款业务问题需求分析
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市场的两种声音 -
央行要求六大行小微企业贷款余额同比增30% -
信贷需求减少,还贷款多,借贷款少(客户) -
支行长营销管理能力弱(管理) -
客户经理没时间外出拓客(管理) -
客户经理、支行长不愿意(考核) -
市场扫了、批量授了,没其他办法了(方法)
第五模块:产业链贷款业务客户拓展
1、银行对公客户市场细分
2、市场调研与客户分析
3、有效的需求发现来源于海量的信息收集
4、收集、整理企业客户高管信息及关联信息
5、建立对营销有实效作用的客户档案
6、在客户身上下的“功夫”
7、找准行业目标
8、目标客户识别
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交易量大或频率高 -
结算业务(结、付汇) -
授信需求(短贷、轮转贷) -
交易对手的知名度、知名工业园区
9、建立有利于自己的战略联盟平台
10、“价值链”一体化经营平台
11、信贷产品介绍话术设计与演练
第六模块:群体营销小微企业宣讲技巧策略
1.组织营销活动的目的和意义
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打造环境 -
锁定目标客群 -
特殊活动形式 -
影响客户心智
2.不同场景下的精准营销
1)沙龙活动
2)合作营销
3.小组代表进行主题演讲
4.反馈与讨论
5.课程总结与营销计划制定




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