偶得|一次免费书法学习课体验.一个关于营销的度的思考
因为对书法的喜爱,之前随意点开了一个六节免费毛笔书法课的链接,想着反正是免费的,看看也不亏。
点进去,首先加了个自称是班主任的女孩的微信,然后被拖到一个班级群里,我进群的时候大概已经有了一百多人。
没正式开课时,群里就放放书法相关的视频,挺有文化气息的。
开课后,书法老师介绍了她们这个书法学堂的情况,也展示了各种各样的书法交流活动。看着一些老人家展示的作品都挺有韵味的,大家都很开心,也对学好书法树立了信心。
进入书法学习主题后,老师讲得还是不错的,跟着讲的方法练练,确实有些收获。一节课一个多小时也不累。课后大家就把自己练的字发群里交流,如果发给班主任,她会进行详细的点评并给出改进建议。
这样,到了第三天,老师开始介绍她们这个学堂的课程设置。大体就是每种字体需要多少课时去学,然后还要学如何形成书法作品。又展示了一些学员漂亮的书法作品。
因为只想着随便听听,也没仔细留意这些课程设置。但这一天因为多讲了这些内容,讲具体书法部分的时间就少了,而且整体时间达两个多小时,因为都是在晚上听,还是有些累的。
这期间我每天交的作业都得到很大的肯定,认为我是非常有潜力的学员。
第四天开始,老师就开始大规模做课程广告了,费用也标得很清楚,交费链接也上了。有些学员就开始报名交费了。一个晚上下来,不断地营销课程,不断上链接,整体耗时3小时。
因为对书法的喜爱,又还有些认可老师的水平,而且网课上起来又方便,所以,第二天,我和班主任说,我现在在学一门语言,挺耗时耗力的,目前不太可能同步再报书法班,希望可以保持联系,等语言学习告一段落后再开始书法学习。
班主任一听,就开始各种劝说,但我根据当前情况,还是坚持要过几个月才能开始。后来,老师又录了一段视频进行劝说。班主任于凌晨写了篇长文,措辞很令人感动。(后来想想,不知是否是通用版本)再接下来说,如果觉得费用贵可以分期付款。
我再次强调了是时机问题,不是其他问题。
此后两天,讲书法的时间一再精简,一直在上链接。我一边在上链接的缝隙中听点儿书法讲解,一边结结实实地体验着网络营销铺天盖地的气势。从界面上看,不断有学员在报名交费。
(看到这儿,肯定有看官会说了,都123上链接了,还不抽身。唉,在面对热爱的时候有时就会不够清醒)
最后,咱这个班主任统领的群报名人数不少,班主任也被评为优秀班主任。
班主任继续坚持对我的劝说,我继续坚持时机不合适,保持联系,留待后续。其时,我已经有些疲于应付这样有点让人透不过气的劝说了。
照理说,6天体验结束了,这事就告一段落了。但群里还在继续上链接,报名继续中。班主任私信我说,有个半价的名额,让我报名。不知怎的,我忽然对这个课程兴趣大减,对其价值也产生怀疑,决定不再纠结了。
我发了个信息给班主任“您和老师都很优秀,祝你们的学堂越办越好!”然后删掉了班主任的微信。
可到了第二天,班主任又通过我之前被拉的群加了我,我一直没明白怎么可以不需要同意就能直接加上的。这回说,给我申请了个免费名额,让我赶快报名。
因为已经道过别了,我什么也没说,退了群、再次删了微信。
历时一个多星期的体验,终于结束,终于清静了,感觉呼吸都顺畅了。
这么详细地记录这个过程,是想给自己也给万一有机会看到这篇文章的人们作个参考,一个最朴素的道理,天上不会掉馅饼,吃不了,兜不走,还会被噎着。
其实,这里面的问题出在“度”上。营销就是一门关于“度”的艺术。过犹不及,这四个字在营销领域体现得最为真切。掌握好营销的度,不仅关乎品牌形象,更直接影响消费者的心理接受度和最终的转化效果。
营销的“度”,是品牌在推广过程中,信息传递的频率、强度、方式与消费者接受阈值之间的平衡点。在这个平衡点上,营销信息既能有效触达目标受众,又不会引起反感;既能传递品牌价值,又不会显得过度推销;既能激发购买欲望,又不会透支信任。
当营销越过“度”的边界,就会从“触达”变成“侵入”,从“沟通”变成“噪音”。消费者也会从最初的感兴趣,到后来的麻木,最终走向拉黑屏蔽。
过度营销的本质,是品牌把消费者当成了“流量”而非“人”。当消费者感受到自己被物化、被骚扰,他们不会只远离一个广告,而是会远离整个品牌。(不知是否信息被共享了,后来又收到不同名称的免费书法课广告,还有免费朗诵课、国画课之类,但从未点开过)
探讨几点把握营销之“度”的智慧:
·了解你的受众:营销的“度”因人而异。对高频快消品消费者,适当增加触达频率是必要的;对低频高客单价产品的潜在客户,则需要更克制的沟通节奏。了解目标受众的消费习惯、信息接收偏好、痛点与痒点,是把握“度”的前提。
·内容价值优先:当营销内容本身具有价值时,消费者对“度”的容忍度会显著提高。有用的知识、有趣的创意、有温度的故事、有诚意的福利——这些内容即使频率稍高,也不会轻易引起反感。反之,空洞的口号、乏味的重复,一次就嫌多。
·建立双向沟通:营销不是广播,而是对话。当消费者感受到品牌在倾听他们的反馈时,“度”的边界会变得更灵活,也能让消费者对营销行为更加包容。
·尊重选择权:给消费者选择的权利——可以选择接收推送的频率,可以选择感兴趣的品类,甚至可以暂时“离开”。当消费者知道主动权在自己手中,他们对营销的防御心理会显著降低。
·保持一致性:营销的“度”不是短期的冲刺,而是长跑的配速。持续稳定、风格一致的沟通,比间歇性的狂轰滥炸更能建立信任,更能留住消费者。
结语:
营销的“度”,本质上是品牌与消费者之间的一种默契。这种默契需要时间建立,需要诚意维护,需要智慧把握。
过与不及,都是失衡。真正高明的营销,是让消费者感觉不到“被营销”,却自然而然地被品牌吸引。它像一杯恰到好处的茶,不浓不淡,余味悠长;又像一段恰到好处的距离,不远不近,舒适自在。
愿我们都能在这个喧嚣的商业世界里,保持一份清醒的克制。不因急于求成而越界,不因追逐利益而失真。让营销回归本质——不是说服的艺术,而是连接的艺术;不是征服客户,而是赢得人心。
这或许很难,因为诱惑太多,噪音太大,短期KPI的压力无处不在。但也正因为难,那些守住“度”的人,才显得格外珍贵,也走得格外长远。
愿我们都能成为这样的人。
共勉。


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