做销售的最大悲哀-为什么有人年入百万?你却毁在低价搬箱子的“简单思维”里
逃离销售的悲哀-不要成为只会拼低价帮箱子的低段位销售
销售成长新路径
销售中,依赖低价竞争如同陷入泥潭。如何摆脱搬箱销售的困境,实现真正的成长与突破?本文为你详解销售段位与转型之路。
当销售沦为“搬运工”


从IBM做销售起步,又在思科和Dell这样销售文化主导的企业工作多年!到后来自己带领几支中外的销售团队开疆辟土!我每天和销售摸爬滚打在一起!我在动态中观察着身边万千的销售群体!
会发现在销售的大军中,有这样一群人:他们日复一日奔波,企图用低价这把“钥匙”撬开客户紧闭的大门。十年、二十年过去了,他们依然停留在销售的最初级阶段,仿佛被困在低端销售模式的怪圈里无法脱身。

他们每天只为那微薄的价格优势苦苦挣扎,企图以此拿下项目。他们像是被设定了单一程序的机器,只会重复着“低价竞争”的简单动作。市场中这样的销售比比皆是,他们看不到销售背后更深层的逻辑,不去思考决策链、不分析关键因素,只是盲目地以价格为唯一武器,在激烈的市场竞争中艰难求生。



管理大师彼得·德鲁克曾说:“营销的目的在于充分了解顾客,使产品或服务完全适合顾客的需要,从而形成产品的自我销售。”
可这些销售呢?他们从不思考如何让产品“自我销售”,只会在价格上做文章。当客户越来越理性,当市场越来越成熟,这种只靠低价的销售方式,就像在茫茫商海中漂泊却找不到方向的船,只能在价格竞争的漩涡里打转,看着自己逐渐被边缘化,却无能为力。
销售段位分析:你在哪一层?


最低段位:搬箱销售在销售的段位体系中,搬箱销售可谓是最低层级。这类销售的能力极为单一,眼中只有产品和价格,把销售简单地等同于把货物从仓库搬到客户手中。他们做项目时,完全依赖价格优势,仿佛价格是决定成败的唯一砝码。一旦价格没有竞争力,就如同失去了方向,在项目中举步维艰。

他们不会去分析客户的真实需求,不了解项目的决策流程,更不关注竞争对手的动态。每天只是机械地报价、比价,以为只要价格够低,客户就会买账。可现实往往很残酷,他们常常在低价竞争中败下阵来,即使偶尔靠低价拿到了项目,也只是微利,甚至可能亏本。



长此以往,他们在销售领域难以有所建树,个人成长也极为缓慢,始终停留在销售的最初级阶段,无法突破自我,只能在低端市场中苦苦挣扎。永远在被淘汰的边缘。

更高段位:关系与顾问式销售相较于搬箱销售的低端与局限,关系型销售和顾问式销售则处于更高的段位。


关系型销售注重与客户建立长期、稳定的合作关系,他们不仅仅把客户当作交易的对手,更视为合作伙伴。通过深入了解客户的业务、需求和痛点,为客户提供个性化的解决方案,在合作中实现双赢。

而顾问式销售则更像客户的业务顾问,凭借专业的产品知识和行业洞察力,深入分析客户的业务场景,帮助客户发现潜在问题,并提供针对性的建议和方案。他们不再仅仅关注产品的价格,而是更注重为客户创造价值,让客户认识到购买产品不仅能满足当前需求,还能带来额外的收益和成长。



古希腊哲学家苏格拉底有言:“未经审视的生活是不值得过的。”对于销售而言,若只是一味重复低价竞争,不审视自身销售方式,不思考如何提升,又怎会有成长与突破呢?那些只会搬箱拼价格的销售,从不审视自己,只会在价格泥潭里越陷越深。而顾问式销售,则是在不断审视客户需求、审视自身方案的过程中,为客户创造价值,也为自己赢得尊重。
低端销售的困境:为什么你总是赢不了?


长期无成长长期依赖低价策略的销售,在项目竞标中很难持续获胜,也就失去了成长的机会。总是以低价去竞争,一旦遇到竞争对手价格更低的情况,就只能束手无策。而且,这种单一的策略无法让销售提升对项目的分析和把控能力,他们不会去深入了解客户的决策流程,也不懂得挖掘客户深层次的需求,更不会思考如何通过提供价值来赢得项目。

长期如此,销售人员的思维会越来越局限,技能也得不到锻炼。就像在一个死胡同里打转,始终无法突破瓶颈。当市场环境发生变化,客户的需求更加多样化、个性化时,他们还是只会用低价这一招,自然无法满足客户的需求,在竞争中败下阵来,也失去了学习新知识、掌握新技能的机会,个人成长彻底停滞,在销售的道路上越走越窄。



市场环境的挑战在如今激烈的市场竞争中,仅靠低价是远远无法开拓市场、赢得客户的。随着市场的不断成熟,客户的购买行为越来越理性,他们不再仅仅关注价格,更看重产品的质量、服务以及能带来的价值。

如果销售只会用低价作为武器,就无法在竞争中脱颖而出。而且,低价策略往往会导致利润空间被压缩,企业没有足够的资金去提升产品质量、改进服务,也无法进行技术创新和团队建设,从而在竞争中陷入恶性循环。当竞争对手通过提供更优质的产品、更贴心的服务或者更先进的解决方案来吸引客户时,低价销售只能眼睁睁看着客户流失。


我国著名企业家任正非也说过:“没有退路就是胜利之路。”在销售中,若能摒弃低价策略的退路,逼着自己去学习专业销售技能,去深入研究客户、竞争对手和市场,说不定就能开辟出一条胜利之路。像华为的销售团队,从未依赖低价,而是不断钻研技术、提升服务,在国际市场上打出了一片天地,用实力赢得了客户的认可与尊重。
正向成长建议:如何跳出“低价怪圈”?


拜师学艺,掌握专业技能在销售的成长之路上,拜师学艺是提升技能的关键一步。销售应积极寻找行业内的前辈高手,向他们学习分析决策链的方法。学会精准定位项目中的关键决策人,深入剖析他们的需求与痛点。
像IBM、思科、华为那些大厂的优秀销售,能精准分析决策链,清楚知道每个决策环节的关键因素,这正是我们需要学习的。

通过拜师学艺,掌握影响关键决策人的技巧,运用专业的沟通方式,在合适的时机展现产品的独特价值,让决策人认可我们的方案。比如学习如何通过提供定制化解决方案来打动决策人,而不是仅仅依靠价格去竞争。当我们拥有了这些专业技能,就能跳出低价竞争的泥潭,在项目中掌握更多主动权,为自己赢得更多成功的机会,在销售领域实现真正的成长与突破。



改变态度,主动出击改变惰性懒散的工作态度与方法,对销售而言至关重要。要以更积极主动的态度去面对客户,不再是等着客户来找我们,而是主动出击,深入了解客户的业务和需求。主动与客户沟通,关注他们的痛点问题,积极寻找能为他们提供帮助的切入点。比如客户在运营中遇到了效率低下的问题,我们可以主动分析原因,结合自身产品特点,提供能提高效率的解决方案。

在服务客户的过程中,要细致入微,及时响应客户的需求和反馈,不再像以前那样对客户的问题敷衍了事。当客户提出问题时,迅速给予专业的解答和帮助,让客户感受到我们的用心和负责。只有这样,我们才能在客户心中树立起专业的形象,赢得客户的信任与认可,从而在销售工作中取得更好的成绩,摆脱以往那种被动等待、只靠低价竞争的尴尬局面。
如何破局


做销售最大的悲哀,莫过于多年沉沦于低端搬箱销售的泥沼,只知拼价格,忽视销售的深层价值与技巧。这不仅让自己在职业道路上停滞不前,也难以在激烈的市场竞争中立足。而学习专业销售技能与方法,积极改变态度与行为模式,才是摆脱这一困境的钥匙。它能让我们深入洞察客户需求,精准把握决策链,以专业的姿态为客户提供真正有价值的服务与方案,在实现自我成长与突破的同时,也为客户创造更多价值,开启销售事业的新篇章。

销售领域的伙伴们,是时候行动起来啦!别再让低价策略成为束缚我们的枷锁,要勇敢跳出舒适区,努力学习专业销售技能,改变工作态度与方法。



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关于作者:微信公众号:飘洋过海的渔夫(ID:bigfishbeijing)EX-IBMer,CISCOer,IT公司中国区销售VP
历任多家世界500强企业,独角兽创业企业销售高管
Ø实战派销售赋能教练
Ø销售及销售管理培训资深讲师
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