课程预告 | 业绩倍增—顾问式营销精英高效客户拜访礼仪
中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下，在运营管理和制度建设上已日趋完善，越来越多的管理者为了保持企业的持续增长，开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。
同时，每一个成功的企业都需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证，各部门的管理与保障人员既需要具有较强的专业技能，同时也需要具备职业化的工作行为与习惯，而营销人员作为企业源源不断的企业利润来源，他们的专业素养，直接决定了企业的经济命脉，不过大部分营销人员没有经过系统学习与打磨，公司进行简单的专业知识培训就上岗，但却很少进行专业的销售行为及礼仪培训，导致很多销售拜访行为低效，行为语言打动不了客户，这势必会造成企业用工成本及销售时间成本的浪费：
以下这些情况，作为销售，是不是每天都在经历：
电话好不容易打通了，两句话没说到，就被客户匆匆挂掉；
跟客户交流的过程中因为不懂客户沟通方法和技巧，导致电话或者约见没有结果；
见到客户，销售人员生怕客户提问，一直说个不停或者上来就卖产品；
缺乏专业形象与沟通技巧，客户对你保持高度警惕，销售周期无限长；
谈判签约过程中，百般周折，被客户砍的“损失”很大，该如何破；
拜访及客户交往中，各种商务活动场合总会因为细节而让销售受阻；
本次课程正是基于各企业对于销售人员目前在商务拜访及营销活动中普遍存在的营销人员人员形象缺乏影响力、拜访活动中缺少系统的规划、策略，从而大大影响到企业利润及销售业绩等问题，通过培训使销售人员能够全面、系统地了解和掌握一套高效的拜访礼仪及技巧，学会将从第一个电话开始，设计布局营销思路，学员系统管理自己的商务形象及礼节，实现事半功倍的营销结果。
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一般礼仪课程
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本管理课程 |
| 内容方面 |
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既有实用技能方法，也有背后的原理，让学员知其然也知其所以然。
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| 讲授方面 |
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更多地是启发式，教练式，来引导学员自己思考、反思，所有环节均由学员进行反思、提炼、经验优化萃取。
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| 案例方面 |
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全部用目前企业中常见的问题做案例，让学员如身临其境，有利于课后在企业中解决类似问题。
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| 培训焦点 |
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重点调动学员的商务礼仪或服务礼仪的思维，再进行行为规范纠偏，落地执行学员更积极。
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| 点评方面 |
只点评学员行为方面的问题，让学员只看到自己的缺点，而没看到盲点。
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老师运用行动学习的方式对学员的发言和表现做点评，句句到位，直指人心，让学员看到自己的盲点，让学员看到自己一贯以来的模式是否有问题，这样让学员受益终生。
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所有营销人员、缺少商务活动经验的销售人员、想要打造自身影响力的销售人员、缺少营销过程中高效沟通技巧的销售人员、想要提升销售能力让业绩倍增的营销人员
模块一、顾问式营销精英拜访策划
1.建立合作前，先建立信任关系
① 关系信任：用情感绑架客户
② 利益信任：建立信任最有效的办法
③ 专业信任：销售中最重要的能力
④ 职业信任：形象永远走在能力强，客户看你像专业，你才专业
2.客户凭什么见你，问问自己，我值吗，为什么值为什么不值?
1.先对眼再对心—拜访前的形象准备
① 营销人员第一印象管理
② 自己感觉的好印象和别人眼中的好印象，哪个更有影响力？
③ 拜访及营销过程中站坐行走如何不卑不亢？
① 递接名片礼仪
② 握手礼仪
③ 自我介绍礼仪
④ 入座及座次礼仪
3.抛砖引玉：营销过程中客户头脑中的期望到底是什么
5.为成交而听：销售给到客户的方案从倾听中来，提升倾听技能的三原则
① 信息类提问：深度挖掘客户期望
② 认知类提问：深挖客户背后的动机
③ 控制类提问：引导期望的利器
④ 确认类提问：澄清并控制沟通营销过程
1.高情商的适时离开礼仪技巧
2.与客告别礼，场景练习：
① 文件及信息收集整理
② 握手告别
③ 电梯礼仪
1.距离有度，中国文化下的交往距离
2.商务宴请座次礼仪：上下级关系、宾主关系、双主人关系时的座次礼仪
3.销售活动中馈赠礼品的艺术与技巧
① 你的礼为什么送不出去
② 送的不对不如不送
③ 送礼时机选择
① 商务用餐的分类
② 菜式的选择与搭配
曾任中国中铁、奥康集团、中移铁通、招商银行、平安银行、江苏仅一、铭赛科技等知名企业礼仪培训师。
课程时间：2025年2月21日（周五）09:00-17:00
课程地点：无锡市新吴区江溪路77号北航投资(无锡)科创中心一楼
课程费用：1200元/人（3人及以上可享受8折优惠）
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