农资营销彻底变天?压货失灵、人海失效,下一个十年靠什么破局?

农资营销要变天了。
不是微调,不是优化,是底层逻辑的重构。
春节过后,笔者在企业会上频繁听到一些“陌生”词汇:行销部、市场传媒部、场景部、增长部……
还有一位企业负责人告诉笔者,他准备在终端放机器人,替代业务员的一些工作……
我是谁?我在哪里?
笔者不禁对自己发起了灵魂拷问。
为什么会有这些变化?
归根结底,旧模式无法形成有效的增长和增量!旧的营销组织无法应对新市场的复杂需求!
过去二十年,农资行业的营销组织什么样?
一个销售总监,带着几个大区经理,几十上百个业务员,每人管几个县,考核发货量及增量。
现在,这套模式正在失效。
不是因为业务人员不够努力,而是市场已经从“增量”变成了“存量”,从“卖方”变成了“买方”。农户的选择多了,经销商的库存爆了,业务员的压货压不动了。企业的营销手段也需要变了。
而一批领先企业——正在用全新的组织架构回答同一个问题:下一个十年的增长,到底靠什么?
靠“行销部”做终端动销,靠“场景部”找增长空间,靠机器人做标准化执行。
行销部:把业务员从“发货员”变成“助销员”
传统的农资销售组织,考核的是“销量”。
业务员的理性选择就是压货——把货塞给经销商,任务完成。至于经销商怎么卖出去,那是经销商的事。
行销部的设立,彻底改变了这个逻辑。
以云图控股为例,其行销中心考核的是,客户开发质量、拜访频次、终端动销率、产品推广效果、帮经销商创造的利润。业务员的收入不再与“发货量”挂钩,而是与“帮经销商做成的销量”挂钩。
这意味着业务员必须扎进一线——建示范田、拍视频、搞农民会、做促销。他不再是催款员,而是助销员。
经销商不再是被压货的对象,而是厂商协同的伙伴。
不仅仅是企业端在变化,经销商也在变化。去年笔者在海南、东北等区域调研的时候,也有经销商对笔者讲述他们的考核机制也在变化,不考核KPI,只考核复购率。
从企业到平台商的营销组织的变化,体现了企业职能的转变,从“管理经销商”到“服务经销商”,从“考核发货”到“考核动销”。
场景部:把“找增长”从兼职变成专职
行销部解决的是“怎么做”的问题,但还有一个更前置的问题:在哪里做?
金星啤酒用场景部回答了这个问题。
它全国跑市场的业务员加起来才十几个人,有的地方就一个经销商,根本玩不动“深度分销”。但他们发现:门店卖得好不好,不取决于门店本身,而取决于周边有没有活跃的消费场景——比如夜宵摊、烧烤摊。所以他们的打法变了,不再盲目铺货,而是先找到场景,再围绕场景精准播种。
大连沃稞负责人讲,他们创业之初人员不多,只能和经销商一起找场景,深挖主要作物的根系,再围绕挖根场景做传播。现在基本上提起挖根,大家想到的就是劲驼。
名仁苏打水更往前走了一步,城市经理+场景专员+传播官,场景专员就是特种兵,专门去侦察和验证火锅、烧烤、小龙虾这些高价值场景,小范围跑通了,再让大部队快速复制。
农资行业的场景是什么?三田一会、线上作物社群、促销活动……每一个都是可以验证、可以复制的增长单元。
但过去,没有人专门负责“找场景”——业务部忙着跑市场,市场部忙着做物料。场景的发现靠运气,验证靠感觉。
场景部的价值,就是用一个专职队伍、一套专门动作、一套独立KPI,把“找场景”这件事从随机变成系统,从不可复制变成可复制。
机器人:把“执行”从人交给机器
如果说行销部优化了人的职能,场景部重新定义了人的价值,那么机器人则在问一个更激进的问题:有些活儿,为什么还要人干?
已经有企业提出在终端放置机器人,替代业务员去做推广、站店、搬货。
这不是科幻。
一个搭载了产品知识库和促销话术的机器人,可以不知疲倦地在零售店门口做推广;可以精准识别进店顾客并推送定制化信息;可以自动补货、整理陈列;可以测土之后直接生成数据,以及数据对比,生成对应方案。
搬货、站店、基础推广、整理数据——这些标准化、重复性的工作,机器人完全可以胜任,而且比人更稳定、更便宜、更可管理。
那么,人该去做什么?
探寻新场景、建立深度信任、处理复杂异议。
这也是场景专员和传播官的核心职能。
那么,是不是可以这样想象?
未来的营销组织,将是一个三层结构:
底层(机器人):负责标准化执行,如推广、站店、搬货。
中层(场景专员+传播官):负责侦察验证新场景、生产内容、运营社群。
高层(区域经理/行销总监):负责资源调配、策略制定、增长管理。
人不需要出现在每一个终端,人只需要出现在需要判断、需要共情、需要创造的地方。

变天的本质:从“人海战术”到“系统作战”
深度分销的本质是“人海战术”,用人的数量弥补系统的缺陷。
场景经营的本质是“系统作战”,用专业的队伍、标准化的流程、智能化的工具,精准播种高价值场景。
人海战术下,每增加一个终端,就需要增加一个业务员。成本是固定的,规模越大,成本越重。
系统作战下,一个被验证成功的场景,可以通过场景专员快速复制,通过传播官放大声量,通过机器人低成本执行。每多一个终端,新增的成本越来越低,规模越大,成本越轻。
这就是变天的本质——增长不再靠堆人,而是靠系统。
农资企业该怎么办?
第一,重构考核体系!
把业务员的考核从“发货量”改为“动销贡献”——帮经销商做了多少场农民会?建了多少块示范田?带来了多少复购?客户满意度如何?
第二,设立场景职能。
不一定非要叫“场景部”,但一定要有人专门负责:识别哪些作物、哪些区域、哪些活动形式能带来真实动销;在小范围内验证;验证成功后形成标准化,快速复制。
第三,拥抱智能化工具。
不要恐惧机器人。先从最标准化的工作开始试点——比如用智能终端做产品推广、用AI生成基础营销内容。把人从重复劳动中解放出来,去做机器做不了的事。
监制:赵丹
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