“上线 3 个月，下载量破 10 万，付费用户却不足 500 人。” “花了半年做的智能水杯，内测时好评如潮，正式发售却月销惨淡。” “老板天天催转化，可用户就是不买单 —— 到底哪里出了问题？” 作...

打开 2008 年的 QQ 界面，你会看到满屏的 “闪烁头像”—— 好友上线的提示、群消息的弹窗、QQ 宠物的喂养提醒，像一群吵闹的小精灵；而现在的 QQ 界面，只剩下干净的聊天列表和简洁的功能入口，...

做网站推广一年，每月投入 2 万广告费，咨询量却寥寥无几，好不容易来了几个咨询，一聊发现根本不是目标客户？每天看着后台那点可怜的流量数据，再想想投入的成本，真是急得头都大了。其实，很多企业在做网站推广...

花了不少钱在百度手机端做推广，却总感觉钱打了水漂？明明看着曝光量挺高，咨询量却少得可怜，更别说转化了。其实，很多人在做百度手机推广时，都在犯一个致命错误：要么选错了渠道，要么用错了方法，导致投入和产出...

某 APP 做 “上线一周年” 活动，市场部花了 50 万搞推广：朋友圈广告刷屏，KOL 直播带货，线下快闪店造势。结果活动期间新增用户 10 万，但 3 天后留存只剩 5%，付费转化几乎为 0。产品...

“产品经理月薪 2 万起？” 3 年前我刚转行时，被招聘网站上的薪资范围冲昏了头，结果面试了 10 家公司，最高只给 8k。更扎心的是，同期入职的同事，3 年后有人年薪 50 万，有人还在 15 万徘...

“百度推广投了 1 万，只来了 8 个咨询，其中 7 个是同行询价；关键词排名好不容易到首页，点击量却少得可怜；找代运营调账户，钱花了不少，数据反而越来越差……” 这是一位做建材生意的老板的真实遭遇 ...

想学网站优化（SEO），却被五花八门的培训机构搞晕了头？有的说 “30 天学会 SEO”，有的吹 “包教包会包就业”，价格从几百到几万不等，根本不知道该选哪个。更纠结的是：自己看书、看免费教程能不能学...

上个月帮一家连锁企业做客服系统复盘，发现他们花了 200 万上线的智能客服，用户满意度反而比传统人工客服降了 15%。后台数据显示，70% 的用户在智能客服那里绕了 3 圈后，还是会选择 “转人工”—...

上周带新人做需求评审，看着他拿着原型手抖的样子，突然想起 8 年前的自己：第一次讲方案时，把 “用户留存” 说成 “用户剩下的”，被开发当场怼 “连术语都搞不懂，做什么产品”；因为没和设计确认交互细节...