最笨的获客方式,就是说我产品很好.

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最笨的获客方式,就是说我产品很好.

本篇内容视频版发在抖音及小红书(全网同名:卓越内容逻辑)

最笨的获客方式就是说我产品很好。但问题是,客户从来不是靠你说的“好”来做消费决策的,好是你的标准,而决定客户买不买的,是他能不能感知到。大多数时候,客户不是不知道什么是好,是他面对自己完全不了解的领域,是没有判断标准的,这时候人就会本能的不做判断,开始跟着别人走,你想一下,在你不了解一个产品的时候,你是怎么做消费决策的?你会看销量,看攻略。你不一定是去找最好的,而是找那个看起来最不可能出错的。所以我们会看到一个很反常的现象,你味道比隔壁好,但隔壁生意就是比你爆的原因,味道好是你的专业标准,观众怎么评判味道的?很简单,选人多的,人多代表很多人帮他试过一遍,可以直接选,这不是因为他不理性,而是人在不懂的时候,本能就想少动脑子,而不是让自己变得更专业。然后你就会发现一个问题,你默认了客户和你一样懂,你说你服务周到,细节拉满,但对于观众来说,你说的周到是什么?细节又是什么?因为他没有标准,就感知不到,而感知不到的价值,就等于没有价值,这就是知识诅咒,比如说一个创业多年的老板去看牙医,这就是一个典型的决策场景,这种老板不精明吗,很精明,但只要进入这个陌生的消费领域,就是无知的状态,他知道什么是好吗?不知道,所以他第一步肯定不是看谁的技术好,而是怎么安全不踩坑。所以大概率会看的内容是普通人看牙最容易踩的三个坑是什么。你没有推产品,你用你的内容介入到了他的消费决策链

客户受你影响就会用你的标准去判断,那他是不是更有可能选择你。

再回到你的内容上,有效的获客内容,就是在客户面对不懂得领域、复杂的选择的时候,告诉他一个不会出错的决定,本质上就三件事,

第一件事,理解人群的颗粒度,做有边界的表达,还用牙医举例,多数人会用,很多人会选错牙医,这种开头,但你这个很多人是谁?你不理解你的客户,你的内容就和他无关,不可能连接他,我们去想谁会看这方面的内容,只有不懂的人没做过的人才会看,所以有效的表达是,第一次看牙,如果这一步选错,后面基本都是反复修反复花钱。你要告诉他这个错误很贵,没有损失我干嘛认真听你说话,这叫损失厌恶,

第二件事,不要让你的内容大过你的人,当客户刚开始听,就开始跟客户讲专业,讲产品,你觉得他听懂了才会买,但你没回答一个问题,他为什么要找你买?你的知识、观点别人讲不了吗,内容不是让他听懂,是让他知道该怎么选,如果你的内容和你这个人是脱节的,那就成了知识分享,我凭什么选择你,你要展现你的态度价值观,其实就是给一个信任抓手,你告诉他你就看一点:他有没有先跟你讲清楚风险,而不是一上来就让你做项目,

在他没有能力判断你靠不靠谱的时候,你要给他一个标准,让他看到风险,而不是一上来就比他做决定。

第三,我们不能让自己看起来太想成交他,你一开口就是很强的推销感,那他不可能去好好理解你的内容,被你种草,而是防备你,你后面说再多都是无效的,人在刷短视频的时候,刷的是感受,他每一秒都想滑走,想要客户选择你,得先让他愿意听你说,

所以,内容获客不是推销,是要让客户明显的感觉到你在帮助他做决定,而不是在逼硬塞给他产品。

最终让他决定购买的不在于你真正的产品有多好,内容才是你的产品,在于他能不能通过你的内容看到自己的需要,是否能通过你的表达状态和行为,让他觉得你能信任,而不是冷冰冰的产品推销,这个时代有什么消费产品是很难买到的吗。没有人缺产品,用户缺的是购买动机。

 
chengsenw
  • 本文由 chengsenw 发表于 2026年3月29日 21:13:13
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